太平鎮(zhèn)：優(yōu)化營商環(huán)境維護消費者權(quán)益助力高質(zhì)量發(fā)展

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太平鎮(zhèn)：優(yōu)化營商環(huán)境維護消費者權(quán)益助力高質(zhì)量發(fā)展

來源：本網(wǎng) 作者：黃廣凱發(fā)布時間：2023-12-07 10:11:58 字體：[大 中 小]

　　近日，太平鎮(zhèn)人民政府成功調(diào)解了一起消費糾紛，為消費者挽回了經(jīng)濟損失。據(jù)了解，該消費者在某商家購買了8000元的保健產(chǎn)品，但使用過程中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題。商家不予解決，太平鎮(zhèn)人民政府接到投訴后，立即展開調(diào)查，并組織雙方進行調(diào)解，在調(diào)解過程中，工作人員詳細了解了事情經(jīng)過，耐心聽取雙方的意見和訴求，并依法依規(guī)進行調(diào)解。經(jīng)過長時間溝通和協(xié)商，最終雙方達成和解，商家同意退回消費者購買保健產(chǎn)品的全款8000元。

　　今年以來，太平鎮(zhèn)人民政府共接受群眾咨詢、投訴、舉報641宗，為群眾挽回經(jīng)濟損失10.87萬元，保障了消費者合法權(quán)益。

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